Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für das Support-Portal unter ticket.bavaria-zeitdienst.de. Für die Hauptseite www.bavaria-zeitdienst.de gilt die dort veröffentlichte Datenschutzerklärung.

Verantwortlicher

Bavaria Zeitdienst GmbH

Asternweg 1, 93053 Regensburg, Deutschland

E-Mail: info@bavaria-zeitdienst.de

Tel.: 0941 787790

Umfang der Datenverarbeitung

Dieses Support-Portal ist eine statische Informationsseite. Es werden keine Eingabeformulare, Cookies, Tracking-Technologien, Analyse-Werkzeuge oder externe Schriften und Skripte eingesetzt. Alle Ressourcen werden ausschließlich vom eigenen Server ausgeliefert.

Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Seite werden durch den Webserver automatisch technische Daten in Logdateien gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL und HTTP-Statuscode
• Übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (sofern vom Browser gesendet)
• Verwendeter Browser (User-Agent)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs, der IT-Sicherheit und der Abwehr von Angriffen. Die Logdaten werden spätestens nach 14 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls weiter benötigt werden.

Hosting

Die Website wird auf einem eigens angemieteten Server der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, betrieben. IONOS verarbeitet in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO.

Kontaktaufnahme per E-Mail

Auf dieser Seite wird ein Mailto-Link zu support@bavaria-zeitdienst.de angeboten. Beim Klick öffnet sich das auf Ihrem Gerät eingerichtete E-Mail-Programm. Eine Datenübertragung an uns findet erst statt, wenn Sie die E-Mail selbst versenden. Die von Ihnen übermittelten Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Fernwartung und externe Weiterleitung

Für Fernwartungssitzungen verweisen wir auf einen externen Download unseres Anbieters unter custom.teamviewer.com. Vor der Weiterleitung wird ein Hinweis angezeigt, der die Ziel-Adresse ausweist. Die Weiterleitung erfolgt nur nach aktiver Bestätigung durch Sie. Auf der externen Seite gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters; wir haben auf die dortige Datenverarbeitung keinen Einfluss.

Keine Weitergabe, kein Drittlandtransfer

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt, ausgenommen im Rahmen der oben genannten Auftragsverarbeitung beim Hoster. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgt über diese Website nicht.

Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte uns gegenüber, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

Aktualität dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der technischen Gegebenheiten oder der Rechtslage anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.